3 Тестові завдання

1.    Виберіть визначення, що характеризує організацію як процес

а) Організація – установа, яка виконує певні функції у визначеній сфері

б) Організація – сукупність цілеспрямованих процесів чи дій, що призводить до утворення необхідних зв’язків

в) Організація – внутрішня впорядкованість, узгодженість, взаємодія частин цілого, що обумовлена його будовою

г) Організація – об’єднання людей для досягнення спільних цілей

2.    Організування – це

а) Процес оцінки організаційної структури

б) Управлінська функція, практична діяльність з формування і забезпечення функціонування та розвитку організації всім необхідним

в) Формування усталених зв’язків між окремими підсистемами організації

г) Функція організації управлінської діяльності певної державної установи

3.    Зміни в організації

а) Є небажаними

б) Є неможливими

в) Є необхідними для забезпечення її розвитку

г) Властиві лише промисловим підприємствам

4.    В організації виділяють такі процеси

а) Основні, неосновні

б) Динамічні, статичні

в) Реальні, ідеальні

г) Первинні, вторинні, управлінські

5.    Динаміка організації як процес – це

а) Процес встановлення та розвитку взаємозв’язків

б) Формування процесу розвитку організації

в) Визначена послідовність об’єднання дій, операцій, стадій, етапів, фаз, циклів у загальний процес

г) Динаміка кількісних та якісних властивостей організації в просторі та часі

6.    До принципів статичного стану організації відноситься

а) Принцип пріоритету мети

б) Принцип пріоритету персоналу

в) Принцип пріоритету структури над функціями

г) Принцип пріоритету об’єкту управління над суб’єктом

7.    До принципів динамічного стану організації відноситься

а) Принцип пріоритету мети

б) Принцип пріоритету функцій над структурою

в) Принцип пріоритету структури над функціями

г) Принцип пріоритету суб’єкта управління над об’єктом

8.    Реактивні зміни в організації спрямовані на

а) Попередження можливих проблем

б) Усунення виявлених відхилень

в) Виявлення реакції організації на зміну зовнішнього середовища

г) Формування сприятливого інвестиційного клімату в організації

9.    Проактивні зміни в організації носять

а) Попереджувальний характер

б) Корегуючий характер

в) Стратегічний характер

г) Ситуаційний характер

10.     Причини змін в організації можуть мати

а) Виключно зовнішній характер

б) Управлінський характер

в) Виключно внутрішній характер

г) Як зовнішній, так і внутрішній характер

11.     До політичних причин змін в організації відносять

а) Зміну керівництва районної державної адміністрації

б) Екологічне лихо техногенного характеру

в) Зростання конкуренції на ринку

г) Коливання курсу національної валюти

12.     Зміни в організації можуть відбуватися на рівні

а) Виключно організації в цілому

б) Лише окремого підрозділу

в) Індивідуума, групи, організації в цілому

г) Інформаційних технологій

13.     До основних причин опору змінам в організації відносять

а) Економічні, фінансові, особистісні

б) Бажання керувати, лідерство, непрофесіоналізм кадрів

в) Невірне розуміння ситуації, особисту зацікавленість, різну оцінку ситуації, низьку терпимість до змін

г) Динаміку розвитку, прагнення організації до стабільності, мінливість зовнішнього середовища

14.     Найбільш сприятливим часом для подолання опору змінам в організації є

а) Період кульмінації зміни

б) Прогнозний період розвитку

в) Період після зміни

г) Період до їх виникнення

15.     Маніпулювання як метод опору змінам в організації передбачає

а) Відкрите обговорення ідеї змін

б) Вибіркове використання інформації та свідомий виклад подій у визначеному порядку

в) Примус до зміни шляхом прихованої чи відкритої погрози

г) Одержання згоди тих, хто чинить опір, в процесі переговорів

16.     Стратегія змін в організації – це

а) Форма вибору напрямку зовнішньої зміни організації

б) Підхід до здійснення змін, обраний у залежності від конкретних обставин

в) Механізм реалізації маркетингової стратегії організації

г) Полігон інноваційних змін в організації

17.     Директивна стратегія змін передбачає

а) Нав’язування змін з боку менеджера без врахування досягнутих раніше угод

б) Визнання законності інтересів інших сторін, що беруть участь в процесі змін

в) Залучення експертів для вивчення конкретної проблеми змін

г) Прийняття відповідної директиви вищим органом судової влади

18.     Аналітична стратегія змін передбачає

а) Аналіз зовнішнього середовища організації

б) Залучення експертів для вивчення конкретної проблеми змін

в) Формування аналітичного блоку програми змін в організації

г) Нав’язування змін з боку менеджера без врахування досягнутих раніше угод

19.     На вибір стратегії змін в організації мають вплив такі чинники

а) Економічна політика держави, інноваційний клімат в організації, опір змінам

б) Масштаб організації, технології управління, загальна стратегія організації

в) Темп здійснення змін, ступінь та вид очікуваного опору, широта повноважень ініціатора змін, обсяг необхідної інформації, ризик

г) Фінансові ресурси, належність керівництва організації до політичних партій, залучення послуг зовнішніх експертів